Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
- Bonukset että Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Turvallisuus että Pelilupa
- Pelaaminen mobiilissa
- Palvelun Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Kasinomme pelitarjonta rakentuu rakennettu yhteistyössä markkinoiden parhaiden pelivalmistajien kanssa. Meillä on yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki tärkeimmät pidetyimmät kategoriat hedelmäpeleistä live-peleihin. Olemme valinnut pelitarjoajamme harkiten taataksemme, niin että jokainen pelituote täyttää korkeimmat laatuvaatimukset.
Yhteistyösopimuksemme sisältää muun muassa NetEntin, Microgaming-yhtiön, Pragmatic Playin ja Evolution Gamingin Gamingin kera. Se turvaa sen, jotta käyttäjämme voivat nauttia erinomaisimmista kasinopeleistä, kasvavista päävoitoista sekä innovatiivisista uutuuksista heti niiden julkaisun myötä. ExciteWin casino päivittää pelivalikoimaansa joka viikko, näin ollen tuoretta sisältöä löytyy aina.
| Slotit | 2100+ | NetEntin, Pragmatic Playin, Play’n GOn GO-yhtiö | 96,2% |
| Live-kasino | yli 150 | Evolution Gamingin, Ezugin | 98.5 % |
| Perinteiset pöytäpelit | yli 400 | Microgamingin, Redin Tigerin | 97.8 % |
| Jackpot-pelit | 80 ja yli | Microgaming-yhtiö, NetEnt | 95.1% |
| Urheiluvedot | 300+ | Betsoft, Nolimitin Cityn | 96,5% |
Bonusjärjestely ja Palkitseminen
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee sekä uudet kuin vakituisia asiakkaita. Uusien pelaajien pakettimme muodostuu monista erilaisista osista, mitkä jakautuvat ensimmäisiin panoksiin. Jokainen bonukset saapuvat läpinäkyvien kierrätysehtojen mukana, jotka on kehitetty oikeudenmukaisiksi käyttäjille.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme sisältää viisi erillistä eroteltua jäsentasoa, joista kukin kukin taso antaa korotettuja palkkioita. Asiakkaat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä jokaisen pelikerran mukana, ja kertyneet pistekertymat voidaan helposti vaihtaa bonusrahaksi vaikkapa freespinseiksi. Korkeimmat jäsentasot nauttivat oman asiakaspalvelijan ja räätälöityjä tarjouksia.
- Bronssiporras: Alimman tason jäsenet nauttivat viikon välein lisätalletusbonuksia ja pääsevät eksklusiivisiin kilpailuihin
- Hopea: Nopeammat kotiutukset että korkeammat nostolimit aktivoituvat toisen tasolta
- Kultajäsenyys: Kuukausittaiset cashback-tarjoukset ja syntymäpäivälahja sisältyvät kokonaisuuteen
- Platinataso: Henkilökohtainen palveluhenkilö että räätälöidyt tarjoukset tarjolla
- Timanttiluokka: Huippu VIP-taso mahdollistaa ylellisyyslahjoja että kutsut ekskusiivisiin tapahtumiin
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka hyödyttävät suomalaisia pelaajia. Jokainen talletukset prosessoidaan viipymättä, että kotiutukset hoidetaan erittäin nopeasti. Kasinollamme on lupauduttu 24 tunnin prosessointiin kotiutuspyynnöille, vaikka useimmat rahansiirrot hoituvat huomattavasti ripeämmin.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää päivää | 10 € / 50 000€ |
| Trustly | Viipymätön | Heti | 10 € / 10000€ |
| Luottokortit | Viipymätön | 1-5 päivää | 10 € / 5000 euroa |
| Skrill-lompakko | Välitön | Alle yhden vuorokauden | 10 € / 20000€ |
| Neteller-palvelu | Välitön | Alle 24h | kymmenen euroa / 20 000€ |
Suojaus ja Lisenssi
Operoimme Maltan viranomaisten peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) siunaamalla lisenssillä, joka on yksi parhaimmista pelivaltakirjoista maailmassa. Maltan Gaming Gaming Authority Authority-viranomainen perustettiin v. 2001, ja viranomainen valvoo jämäkästi kaikkia lupansa omaavia kasinoita turvatakseen tasapuolisen peliympäristön sekä käyttäjien turvan. Kyseinen pelilupa turvaa, että kaikki mahdollinen toiminta noudattaa tiukimpia alan kriteereitä.
Tietosuoja että Vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikki pelaajatiedon suojelemiseksi. Tämä sama identtinen salausteknologia on käytössä aktiivisena pankeissa että monilla rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja ei ikinä milloinkaan myydä ulkopuolisille toimijoille vailla selvää hyväksyntää.
- Turvallinen autentikointi: Hyödynnämme nykyaikaisia tunnistautumisjärjestelmiä torjuaksemme luvattoman käytön
- Talletuksen rajat: Pelaajat pystyvät määrittää päivittäisiä, viikko- vaikkapa kuukausittaisia talletusrajoja
- Peliajastin: Hälytykset pelisessiosta tukevat hallitsemaan pelikäyttäytymistä vastuullisesti
- Pelikielto: Määräaikainen taikka lopullinen itsesulku on tarpeen mukaan mahdollisuus laittaa voimaan välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme on taitavasti viritetty käyttämään saumattomasti kaikilla mahdollisilla mobiililaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme sopeutuu automaattisesti puhelimen vaikkapa tablet-laitteen ruudun mittasuhteisiin. Jokainen featuurit, jotka kaikki ovat mahdollisina tarjolla PC-versiossa, toimivat myöskin älylaitteilla.
Pelikirjasto mobiilikäytössä on yhtä kattava mitä PC-versiossa, ja suorien kasinopelien livelähetys toimii moitteettomasti myös langattomissa dataverkoissa. Optimoitu UI muuttaa navigoinnin helppoa touchscreen-näytöillä.
Tuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokautta suomenkielisenä live-chatin välityksellä. Sähköpostituki palauttaa kysymyksiin keskimäärin kahden tunnin ajanjakson sisällä, ja puhelinpalvelumme on aktiivisena toiminnassa arki-iltaisin kello 10-22 välillä. Kattava UKK-osiomme vastaa perusasioihin liittyviin ongelmiin heti ilman viivettä.
Asiakaspalvelijamme käyvät säännöllisesti läpi säännöllistä valmennusta taatakseen ammattitaitoisen asiakaspalvelun jokaisen käyttötilanteissa. Sitoudumme hoitamaan jokainen ongelmat nopeasti ja tuloksellisesti käyttäjien ilotilan varmistamiseksi.
